Сбор информации по входящему потоку ООО «ЛРЦ Форпост»

Другое » Оптимизация и управление технологическим процессом обслуживания АТС на примере ООО "ЛРЦ Форпост" модельного ряд Land Rover и Range Rover » Сбор информации по входящему потоку ООО «ЛРЦ Форпост»

Основные виды деятельности

ООО «ЛРЦ Форпост» занимается продажей и сервисным обслуживанием автомобилей Land Rover и Range Rover , является официальным дилером этой компании. Предприятие выполняет технический осмотр и ремонт автомобилей марки Land Rover и Range Rover, занимается продажей и поставкой запасных частей, кузовным ремонтом и окраской автомобилей, установкой дополнительного оборудования. Все работы в автосервисе выполняются при помощи специального оборудования специализированными механиками по нормо-часам и по технологии завода-изготовителя с использованием оригинальных запасных частей.

Рисунок 1 – Внешний вид предприятия «ЛРЦ Форпост»

Номенклатура выполняемых работ и услуг

1. Продажа новых и подержанных автомобилей;

2. Кредитные программы приобретения автомобилей;

3. Услуги по страхованию автомобиля;

4. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей:

- Гарантийный ремонт;

- Т.О. и ремонт автомобилей Land Rover и Range Rover;

- Компьютерная диагностика;

- Подбор и установка охранных и акустических систем;

- Диагностика и ремонт подвески и агрегатов с использованием специнструмента;

- Промывка топливной системы;

- Развал - схождение;

- Шиномонтаж и балансировка колес;

- Эксперес - замена масла;

- Кузовной ремонт любой сложности;

- Капитальный ремонт двигателя;

- Замена тормозных колодок;

- Замена программного обеспечения блоков управления автомобиля;

- Покраска и компьютерный подбор автоэмали;

- Полировка, химчистка, тонировка автомобиля;

- Наклейка защитной пленки на автомобиль (бронировка).

5. Trade-in – приём старого автомобиля в счёт оплаты нового;

6. Лизинг – оптимальный способ покупки для юридических лиц;

7. Продажа оригинальных запасных частей и аксессуаров.

Режим работы

Понедельник –суббота с 9:00 до 19:00, обед с 12:00 до 13:00.

Входящий поток автомобилей Land Rover и Range Rover

Обязательным видом деятельности ООО «ЛРЦ Форпост» является обслуживание автомобилей и проведение ТО.

Рисунок 3 – Процентное соотношение заявок на работы в дилерской станции ЛРЦ Форпост.

Рисунок 4 – Процентное соотношение заездов на ТО моделей Rover

Производственный процесс основного, вспомогательного и обслуживающего производства в системе обслуживания состоит из следующих элементов Рисунок 2: беспорядочного входящего потока λ вх, упорядочивание входящего потока Nci, обслуживание заявки на ТО и ТР, выходящий поток λ вых.

Рисунок 2 - Модель системы обслуживания автомобилей

Как видно из рисунка 2 основные заявки в ЛРЦ Форпост это заявки на ТО. На рисунке 4 представлено распределение заездов на ТО по моделям.

Двигатель является самым сложным и самым важным элементом автомобиля. В нём происходят сложнейшие процессы, его детали испытывают различные по своему происхождению и направлению нагрузки. Поэтому основной процент отказов и приходится на детали его систем и самого в целом.

В настоящее время всё чаще и чаще стали использовать пневматические подвески. Основным недостатком этого элемента является то, что возможны утечки воздуха из системы, а также автомобили эксплуатируются в умеренно-холодном климатическом поясе, где температура окружающей среды опускается ниже -40, что очень не благоприятно для таких подвесок.

С каждым годом электроника на автомобиле становится все сложнее. Выход одного компонента этой системы приводит к ухудшению работы автомобиля или вообще отказа двигателя, подвески, тормозов и т.д. Также на отказы электроники влияет халатность водителей.

Другие публикации:

Определение объемов погрузки, выгрузки и потребности в порожних вагонах для каждой промежуточной станции
Организация местной работы на станциях участков включает в себя комплекс вопросов, которые при разработке проекта должны получить конкретное решение: - выполнение установленных размеров погрузки-выгрузки; - развоз местного груза по станции и подача его по грузовым фронтам; - обеспечении станции пор ...

Охрана труда и противопожарная безопасность при доставке нефтеналивных грузов
На всех предприятиях применительно к конкретным видам работ разработаны Правила и Инструкции по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии на основании Законов и Постановлений, утвержденных Правительством. В целях обеспечения соблюдения требований охраны труда, осуществления ко ...

Критерий минимума массы
Опыт проектирования корпуса всегда базировался на стремлении обеспечить необходимую прочность (надежность) конструкции при минимальных затратах материала. Снижение массы корпуса при постоянном водоизмещении позволяет увеличить грузовместимость (грузоподъемность). Если же грузоподъемность предполага ...

Актуальное на ссайте

Copyright © 2019 - All Rights Reserved - www.trmotion.ru